■フォロワーシップが注目される理由
「職場の生産性を高めるため、管理職のリーダーシップを強化する」のは、従
来から実施されてきました。しかし、最近、それと同時に「若手のフォロワー
シップを強化したい」というご相談をよく頂きます。
具体的には、３年目の若手から主任クラスの方々向けに、「上司のサポートの
仕方」と「後輩の扱い方（巻き込み方）」を教えて欲しいというものです。
その背景には、「組織のフラット化（管理職の下に多数の部下）」にあるよう
です。
■インソースが考えるフォロワーシップに必要な能力
フォロワーシップ発揮のためには、以下の３つの行動が必要だと考えています。
《フォロワーシップを発揮するために》
１．上司のビジョンを積極的に理解し、自主的に動くことができる
（＝上司と同様の判断軸を持っている）
２．上司の判断を支援し、問題発見と解決策の提案ができる
３．後輩に正しく業務の目的伝え、支援することができる
すなわち「自走力」「補佐力」「支援力」の３つの能力が必要です。「補佐力」
のみを強化してもフォロワーシップは身につかないと弊社では考えています。
■役割を明確にし、判断力をつけることが自走力を高める
部下の消極性について、よくお客さまからご相談を受けます。この問題を解決
するには、役割認識の明確化が重要であると弊社は考えています。実は、主体
性を低下させている原因は、「やる気がない」ではなく、「どこまですべきか
わからない」である場合が少なくありません。行動を変えるにはまず認識から
です。よって、弊社の研修では、求められる役割を改めて考える事により、受
講者の頭をクリアにします。
加えて、研修を通じて、上司と同様の判断軸を身につけ、仕事に臨めるために
判断力を身につける訓練も実施いたします。
■問題発見力のアップで補佐力を高める
たとえ自走力が高まっても、補佐力がなければ、職場の生産性向上にはつなが
りません。そこで、弊社のフォロワーシップ研修は、問題発見力で締めくくり
ます。このパートでは、問題の発見、解決策の策定などが行える力をつけます。
現実には、多くの上司は、部下から寄せられる提案は「見えていない部分が多
すぎて不十分だ」と感じています。よって、特性要因図やシックスサークルと
いった演習により、多面的に問題を分析する力を身につけて頂きます。
■ＯＪＴの基本を身につけ支援力を高める
まだ、指導を受ける身であっても、後輩指導のスキルを身につけていただきま
す。教えることは学ぶことであり、指導する中であらためて、自己の能力を高
めていきます。
▼フォロワーシップ研修 ～本メールセールス対応カリキュラム
http://www.insource.co.jp/kanrisyoku/ka_chuken_followership_jisoryoku.html
▼フォロワーシップ研修～上司との連携力強化編
http://www.insource.co.jp/kanrisyoku/ka_chuken_followership.html
